Ödemelerin İptal ve İadeleri

Havale ,eft , şube içi ödeme , mobil bankacılık , ATM'den kartlı veya kartsız  ödeme yöntemleri ile sitemize yaptığınız ödemelerin iadesi mümkündür.Bu ödeme türü için iade talebini sitemiz üzerinden para çekme sayfasından yapabilirsiniz.Bu ödemeler sadece ödemeyi yapan kişi adına kayıtlı bir banka hesabına iade edilebilmektedir.İadelerde kesilecek olan işlem ücreti talebi yaptığınız sayfada güncel olarak belirtilen tutardır.

Tamamlanmış fakat henüz bakiyenize geçmemiş olan ödemelerinizin iptalini, ödeme yaparken kullandığınız aracı kurumla veya canlı destek hattımız ile iletişime geçerek sağlayabilirsiniz. 

Mobil Ödeme ,Prepaid Card, Promosyon kodu gibi ödeme yöntemleri ile yapılan ödemelerin iadesi mümkün değildir.

Kredi Kartı , Banka/ATM kartı ile sitemize yaptığınız ödemelerin iadesi mümkündür.Bu ödeme türü için iade talebini sitemiz üzerinden para çekme sayfasından yapabilirsiniz.İade talebinizi yaptığınızda bankaya ödemenin tekrar karta iadesinin yapılması için aynı gün talep iletiriz ve bankanız ödeme yaptığınız karta talep tutarını ve ödeme yaparken kartınızdan kesilen komisyon tutarını iade etmektedir.Karta iade süresi bankaya göre değişken olup ortalama 4-14 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. İş günlerine haftasonları ve resmi tatiller dahil değildir.

Ürünlerin İptal ve İadeleri

Teslimatı dijital ortamda yapılan tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım,  Epin kodu, oyun parası gibi ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.Sitemizden satın alınan Epin kodlarının hatalı kullanılması durumunda iade veya iptal işlemi mümkün değildir.

Teslimatı dijital ortamda yapılan yazılım, lisans key ürünlerinin herhangi bir sebeple iadesi kabul edilmemektedir.

-Teslim aldığınız bu ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir,